സേവന വാറന്റി റിപ്പയർ ആപ്പിൾ

അതു കൂടുതൽ ചെലവേറിയ ഉപകരണങ്ങൾ കൂടുതൽ വിശ്വസനീയമായ വിശ്വസിക്കപ്പെടുന്നു. എന്നാൽ "ആപ്പിൾ" ഉൽപന്നങ്ങൾ ഈ സ്ഥാനത്തെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നു, എന്നിരുന്നാലും ചിലപ്പോൾ ചില കാരണങ്ങളാൽ പരാജയപ്പെടാൻ കഴിയാറില്ല. ആ സഹായം വാറന്റിയുടെ അറ്റകുറ്റപണികൾ ആപ്പിളിന് പണം നൽകാം അല്ലെങ്കിൽ സൗജന്യമായി ലഭിക്കും.

ഫോൺ പിന്തുണ

കമ്പനിയ്ക്ക് കസ്റ്റമർമാർക്ക് കടുത്ത പരിഗണന നൽകുന്നുണ്ട്. അതുകൊണ്ടുതന്നെ ക്ലയന്റുകൾക്ക് സഹായകമാവും. ഒരു വാറന്റി റിപ്പയർ വാങ്ങുന്ന ആദ്യ 90 ദിവസങ്ങളിൽ ആപ്പിളിൻറെ ഫോൺ പിന്തുണ വഴി സൌജന്യമായി തിരിച്ചറിയാൻ കഴിയും. യോഗ്യതയുള്ള വിദഗ്ധർ ക്ലയന്റ് അപ്പീലിനെ പരിഗണിക്കുന്നു, തുടർന്ന് ഏത് വിഭാഗത്തിൽ ഉൾപ്പെടുത്തണമെന്ന് തീരുമാനിക്കണം. അതിനാൽ, നിരവധി പ്രശ്നങ്ങൾ ഉണ്ട്:

• യന്ത്രങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനം;
• ഉൽപ്പന്ന സമ്മേളനം;
• ഉപകരണ കണക്ഷൻ;
• ഹാർഡ്വെയർ പ്രശ്നങ്ങൾ;
• സോഫ്റ്റ്വെയറിലെ പ്രശ്നങ്ങൾ.

അപ്പീൽ യോഗ്യത നേടുന്നതിന് ശേഷം, അവൻ ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള യജമാനന് കൈമാറും.

സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾ റിപ്പയർ ചെയ്യുക

തീർച്ചയായും, ഉപകരണം സ്വയം ക്രമീകരിച്ചില്ലെങ്കിൽ, അല്ലാതെ അതിന്റെ സോഫ്റ്റ്വെയറിനല്ലെങ്കിൽ, യജമാനനെ സന്ദർശിക്കുന്നത് ഒഴിവാക്കാനാവില്ല. "ആപ്പിൾ" ഉത്പന്നങ്ങളുടെ പല ഉടമസ്ഥരും ആപ്പിളിന്റെ വാറന്റി റിപ്പയർ സൌജന്യമായി ലഭിക്കുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും ഇത് തികച്ചും സത്യമല്ല. റിപ്പയർ സേവനങ്ങളുടെ വലിയൊരു സംഖ്യയും ഉണ്ട്, അവയിൽ നിന്ന് ഓരോ തരത്തിലുമുള്ള ടെക്നിക്കുകളും വാറന്റിയില്ലാതെ വാറന്റിയിക്കുന്നു.

സൗജന്യ റിപ്പയർ

നിങ്ങളുടെ നഗരത്തിൽ നിങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്ന ഔദ്യോഗിക സേവന കേന്ദ്രം കണ്ടെത്താൻ ശ്രമിക്കാവുന്നതാണ്. ആപ്പിളിന്റെ വാറന്റിയുടെ അറ്റകുറ്റപ്പണം അതിൽ മാത്രം സൌജന്യമാണ്. ഒരു "ആപ്പിൾ" കമ്പനിയുമായി കരാർ ഇല്ലാത്ത ഒരു സ്വകാര്യ കമ്പനിയ് അത് സ്വീകരിക്കുകയില്ല. സൌജന്യമായ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ പുറത്തുള്ള നഷ്ടത്തിന് വിധേയമല്ലാത്ത വികലമായ വസ്തുക്കൾക്ക് വിധേയമാണ് (അതായതു, തുടക്കം മുതൽ തന്നെ അവ അപഹരിക്കപ്പെട്ടു).

എല്ലാ ആപ്പിൾ ഉത്പന്നങ്ങളും പരിമിതമായ ഒരു വർഷത്തെ വാറന്റിയാണ്. ഈ കാലഘട്ടത്തിൽ, വികലമായ വസ്തുക്കൾ സൌജന്യമായി മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാനോ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കോ കഴിയും.

വാറന്റിയിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടില്ല

ഓപ്പറേഷൻ ചെയ്യുന്ന സമയത്ത്, ഉടമസ്ഥർ പലപ്പോഴും ഉപകരണങ്ങളുടെ തകർച്ചക്ക് കാരണമാകും. ഉദാഹരണത്തിന്, പല ഉപയോക്താക്കളും കമ്പനിയുടെ സർട്ടിഫിക്കറ്റ് ലഭിക്കാത്ത ഉള്ളടക്കം ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്തുകൊണ്ട് ഗ്യാരന്റിയുടെ നിബന്ധനകൾ ലംഘിക്കുന്നതാണ്. വഴിയിൽ, ജൈൽ ബ്രേക്ക്, അതിൽ ഏതാണ്ട് 40% ഉടമകൾ പാപമാണ്, അവയിൽ ഒന്നാണ്. ഉപകരണം പരാജയപ്പെട്ടാൽ, വാറന്റി ഉടനടി തന്നെ മറന്നുപോകാൻ കഴിയും. കൂടാതെ, സൌജന്യമായ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്ക് വിധേയമല്ലാത്ത ഒരുപാട് ബ്രേഗേജുകൾ ഉണ്ട്. പണത്തിനായി:

• ആപ്പിൾ ഉടമസ്ഥതയിലുള്ള ഇനങ്ങൾക്ക് പകരം വയ്ക്കുകയും അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ ചെയ്യുകയും ചെയ്യുക (ഉദാഹരണമായി, ബ്രാൻഡഡ് ഹെഡ്ഫോണുകൾ വാങ്ങാത്ത സമയത്ത് സ്റ്റോറുകളിൽ "നൽകുന്നത്" വളരെ പ്രിയപ്പെട്ടവ);
• ധരിക്കുന്നതിനുള്ള (ബാറ്ററികൾ, സംരക്ഷിത സിനിമകൾ, കവറുകൾ മുതലായവ) സ്വത്തവകാശമുള്ള ഭാഗങ്ങളുടെ അറ്റകുറ്റം;
• ഹാക്ക് ചെയ്തതോ ഇതിനകം ശരിയാക്കിയതോ ആയ ഘടകങ്ങളുടെ അറ്റകുറ്റപ്പണി (അതായത്, ആരോ ഒരാൾ മുമ്പ് ജോലിയില്ലാത്ത ഭാഗങ്ങൾ പരിഹരിക്കാൻ ശ്രമിച്ചുവെങ്കിൽ വാറന്റി നഷ്ടപ്പെട്ടു).

രണ്ടാമത്തെ കേസിൽ ഒരു അപവാദം ഉണ്ട്. ഉദാഹരണത്തിന്, ആപ്പിൾ (ഐഫോൺ) വാറന്റി റിപ്പയർ ഒരു ഔദ്യോഗിക സേവന കേന്ദ്രം ഉണ്ടാക്കി. ഈ കേസിൽ, സ്വതന്ത്രമായ ഒരു പിഴവുകൾക്കുള്ള ഒരു വർഷ അവകാശം സംരക്ഷിക്കപ്പെടുന്നു. റിപ്പയർ മാർക്ക് ഗാഡ്ജറ്റിലെ പ്രമാണങ്ങളിൽ ഉണ്ടായിരിക്കണം, സ്വാഭാവികമായി, കമ്പനിയിലുള്ള സ്വകാര്യ വിവരങ്ങൾ പ്രദർശിപ്പിക്കും.

മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാനുള്ള പ്രോഗ്രാമുകൾ

മുമ്പ് പരാമർശിച്ചതുപോലെ, കമ്പനി അതിന്റെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ഗുണനിലവാരത്തെ സൂക്ഷ്മമായി നിരീക്ഷിക്കുന്നു. അതുകൊണ്ട്, ഫാക്ടറി തെറ്റുകൾ ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം പഠിച്ചു. അതുകൊണ്ടാണ് നിർമ്മാതാക്കൾ ഗാരൻറി വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള നിരവധി പരിപാടികൾ വികസിപ്പിച്ചത്. അത് ആവശ്യമില്ലെന്ന് മാത്രം! നിങ്ങൾക്ക് നഷ്ടമുണ്ടെങ്കിൽ നഷ്ടം തിരിച്ചടയ്ക്കാൻ കഴിയും. അത്തരമൊരു പരിപാടിയുടെ ഉദാഹരണം താഴെ വിവരിയ്ക്കുന്നു.

വിപുലീകരിച്ച വാറന്റി റിപ്പയർ ആപ്പിൾ

അപ്പോൾ എന്താണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്? ഇത് വാറന്റി കാലയളവിൽ വർദ്ധനവുമല്ല , എന്നാൽ സേവനം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ള ഒരു പരിപാടി. ഉദാഹരണത്തിന്, മാക്ബുക്ക് പ്രോ ഫാക്ടറി വയർ (സ്വാഭാവികമായ റീബൂട്ട് അല്ലെങ്കിൽ ചിത്രം ഇല്ല) ആകാം. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, പരിശോധനയ്ക്കായി വാങ്ങുന്നയാളുടെ താമസമുള്ള രാജ്യത്ത് കമ്പനിയിലെ ഔദ്യോഗിക സേവന പ്രതിനിധിയെ ബന്ധപ്പെടാം. അതിന്റെ കോഴ്സിൽ ഇത് വിപുലീകൃത വാറന്റി നന്നാക്കൽ കീഴിലാണെന്ന കാര്യം വെളിപ്പെടുത്തിയാൽ, അത് ഉൽപ്പാദിപ്പിക്കപ്പെടും. ഇതിനുള്ള പണം എടുക്കരുതെന്ന് ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതുണ്ട്. എന്നിരുന്നാലും, ചിലപ്പോൾ പ്രതിനിധികൾ തമാശയിലേക്ക് പോകുന്നു, എല്ലാ പരാജയങ്ങളെയും (വാറന്റിയും അതിർത്തിയും രണ്ടും) ഒഴിവാക്കുന്നു. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, വിശദമായി വിശദീകരിക്കുന്ന വിശദീകരണത്തെ നേരിട്ട് കമ്പനി നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെടാം. 99 ശതമാനം കേസുകൾ, വിപുലീകൃത വാറന്റി സേവനത്തിന് വിധേയമാക്കിയ ഇനങ്ങളുടെ പണച്ചെലവിനു പണം നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു.

ഔദ്യോഗിക പ്രതിനിധികൾ എവിടെ തിരയണം

അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ ചെയ്യുന്ന പല കമ്പനികളും ഉണ്ട്. എന്നാൽ ഓരോരുത്തരും നിർമ്മാതാവിന്റെ ഔദ്യോഗിക പ്രതിനിധിയാണ്. അതുകൊണ്ടുതന്നെ, അവകാശങ്ങൾ നിറവേറ്റപ്പെടുമെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്തുന്നതിനായി, പിന്നീടുള്ള അന്വേഷണത്തിന് അനുയോജ്യമാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്, സെന്റ് പീറ്റേർസ്ബർഗിലെ ആപ്പിളിന്റെ വാറന്റി റിപ്പയർ ഏഴ് വ്യത്യസ്ത സ്ഥലങ്ങളിൽ ഒരേ സമയം നടക്കുന്നു. എന്നാൽ ഓരോരുത്തർക്കും അവരവരുടെ പ്രത്യേക വൈദഗ്ധ്യം ഉണ്ട്. തിരഞ്ഞെടുക്കൽ നിർണ്ണയിക്കുന്നത് ലളിതമാണ്:

1. കമ്പനിയുടെ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റിലേക്ക് പോകുക.
2. "പിന്തുണ" എന്നതിലേക്ക് പോകുക.
3. ഉപ-ഇനം "സേവനം" തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
4. അതിൽ നിങ്ങൾക്ക് അനുയോജ്യമായ അംഗീകൃത സേവന പ്രതിനിധിയെ കണ്ടെത്താം.
5. നിങ്ങൾ ഒരു നഗരം, ഉപകരണം, ഓപ്പറേറ്റർ എന്നിവ തിരഞ്ഞെടുത്തിരിക്കണം.
6. എല്ലാ ഓഫറുകളും കാണുക (വിലാസം, ഫോൺ, പ്രവർത്തന മോഡ്).

ആപ്പിളിന്റെ (ഐപാഡ്, ഐഫോൺ) വാറണ്ടിയുടെ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ നിങ്ങൾക്ക് സൗകര്യപ്രദവും സൗകര്യപ്രദവുമായ സേവന കേന്ദ്രത്തിൽ ഉണ്ടാക്കാം.

വാറന്റി വാങ്ങുക

ആപ്പിൾ ഉത്പന്നങ്ങൾ വിൽക്കുന്ന എല്ലാ സെയിൽസ് റെപ്രസെന്റേയും ഒരു വാറന്റി നൽകാനുള്ള ഉത്തരവാദിത്തമുണ്ട്. അതിനാൽ, ഗാഡ്ജെറ്റ് വാങ്ങിയ സ്ഥലത്ത് ആദ്യം പ്രശ്നങ്ങൾ നേരിടാം. പരിശോധന നിരസിക്കുന്നത് അനുവദനീയമല്ല. വാറന്റി സേവന നിബന്ധനകൾ ലംഘിക്കുന്നതുപോലെ. ഓർമിക്കപ്പെടുന്നതിന് അനുയോജ്യമായ അതേ ഉപകരണത്തെ പുനർനിർമ്മിക്കാനുള്ള സമയത്തിനായി വാങ്ങുന്നയാൾ അത് നൽകേണ്ടതാണ് എന്നത് ശ്രദ്ധേയമാണ്. ആപ്പിളിന്റെ സേവന വാറന്റിയും എല്ലാ അംഗീകൃത പ്രതിനിധികൾക്കും ബാധകമാണ്. അതുകൊണ്ടു, നിങ്ങൾക്ക് അവയ്ക്ക് അപേക്ഷിക്കാം - ശരിയും പരിശോധിക്കുകയോ നിരസിക്കാനോ നിരസിക്കുക. ഇത് പ്രതിനിധികളുടെ നേരിട്ടുള്ള കടമയാണ്. വാങ്ങുന്ന ആൾ വഞ്ചിക്കപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ, ഒരു ക്ലെയിം വഴി കമ്പനിയിൽ അപ്പീൽ ചെയ്യാനുള്ള അവകാശം നേരിട്ട് അവശേഷിക്കുന്നു.